پرداخت هزینه و دریافت فایل

امروزه كيفيت و مشتري مداري به عنوان يكي از چالش هاي جدي رقابتي مطرح شده است و حفظ و گسترش بازارهاي داخلي و خارجي، مستلزم ارائه محصولات و خدمات با كيفيت قابل اعتماد از طريق تامين نيازهاي مشتريان در طراحي و توليد محصولات يا ارائه خدمات است. گسترش عملكرد كيفيت (QFD) به عنوان يكي از ابزار مديريت كيفيت جامع امكان تحقق خواسته هاي فوق را براي صنايع توليدي و خدماتي فراهم مي كند. به زبان ساده هدف QFD تبدی ...

تکنیک تاپسیس Technique of Order Preference by Similarity  to Ideal Solution اولویت بندی بر اساس شباهت به راه حل ایده آل، که نخستین بار بوسیله ونگ و یون در سال 1981 معرفی شد، یکی از روش های تصمیم گیری چندشاخصه است. از این تکنیک می توان برای رتبه بندی و مقایسه گزینه های مختلف و انتخاب بهترین گزینه و تعیین فواصل بین گزینه ها استفاده کرد. TOPSIS بر این مفهوم استوار است که  گزینه انتخابی ...

روش ویکور  از یک عبارت صربستانی به معنای راه حل توافقی و بهینه سازی چند معیاره معادل عبارت انگلیسی (Multi-criteria optimization and compromise solution) می باشد که اولین بار توسط Opricovic و Tzeng ارائه شد. روش ویکور یک تصمیم گیری چند معیاره برای حل یک مساله تصمیم گیری با معیارهای نامناسب و واحدهای اندازه گیری مختلف و متعارض است. هدف روش ویکور تمرکز بر رتبه بندی و انتخاب از بین یک مجموعه راهک ...

روش مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) توسط آقای Sage در سال 1977 ارائه شد. این روش از حروف اول عبارت Interpretive Structural Modelling گرفته شده است و هدف آن طبقه بندی عوامل و شناسایی روابط بین معیارها است. این یک روش کیفی- کمی است که کاربرد زیادی در علوم مختلف دارد. همچنین در این روش می ­توان تحلیل MICMAC را بکار برد که در ادامه این تحلیل نیز بررسی خواهد شد. در این ویدئو، روش ISM به همراه ی ...

فیلم آموزشی روش OWA و OWA فازی برای اولین بار به زبان فارسی روش ميانگين‌ گیری وزني مرتب شده (OWA)، يكي از روش‌هاي تصميم‌ گيري است كه قابليت در نظر گرفتن اولويت‌ها و ارزيابي‌هاي ذهني تصميم‌گيرنده را دارد. در يك مساله‌ی تصميم‌ گيري، افراد ريسك‌ پذير بر خواص خوب يك گزينه و افراد ريسک‌گريز بر خواص بد يك گزينه تأكيد مي‌كنند و آن را ملاك انتخاب خود ...

تکنیک دیمتل برای تعیین روابط بین معیارها و شدت تاثیرپذیری و تاثیرگذاری عوامل بر روی هم کاربرد دارد. این روش یک اولویت بندی از معیارها به ما نمیدهد بلکه فقط روابط بین معیارها را تعیین می کند این روش عموما تنها در مقالات و پژوهش ها به کار گرفته نمی شود بلکه به عنوان یک روش کمکی برای دیگر روش های تصمیم گیری چند شاخصه به خصوص ANP کاربرد دارد. در این آموزش ما با ارائه یک مثال به حل مدل دیمتل فازی هم ب ...

یکی از مهمترین کاربردهای تصمیم‌گیری چندمعیاره، کاربرد آنها در تصمیم‌گیری گروهی است. زمانی که از نظر بیش از یک کارشناس برای تعیین اولیت معیارها و زیرمعیارها استفاده می‌شود تکنیک‌های متعددی برای رسیدن به یک دیدگاه کلی وجود دارد. برای نمونه می‌توان از روش اجماع (consensus) استفاده کرد. به این ترتیب که محققین در کنار هم جمع شده و در خصوص هر مقایسه به جمع‌بندی کلی برسند. ا ...

روش آنتروپی در سال 1974 توسط شانون و ویور ارائه شده است. آنتروپی بیان کننده مقدار عدم اطمینان در یک توزیع احتمال پیوسته است. ایده اصلی این روش آن است که هر چه پراکندگی در مقادیر یک شاخص بیشتر باشد، آن شاخص از اهمیت بیشتری برخوردار است. روش آنتروپی به محاسبه وزن معیارها میپردازد. در واقع این روش در اکثر موارد با روش هایی همچون تاپسیس یا ویکور ترکیب میگردد. در این فیلم آموزشی گام به گام به پیاده سا ...

  آموزش تکنیک  TOPSIS فازی در MATLAB به زبان فارسی به همراه توضیح گام به گام آموزش به صورت تئوری و در نرم افزار. در این ویدیو ابتدا تئوری روش تاپسیس فازی ذکر می شود سپس به پیاده سازی آن در نرم افزار MATLAB پرداخته می شود. برای مساله خود کافیست فقط ماتریس تصمیم را وارد کنید کلیه محاسبات خودکار انجام شده و خروجی در نرم افزار اکسل ذخیره می شود.   فرمت فیلم: MP4 فایلهای همراه: ...

تکنیک DEMATEL مخفف عبارت Decision Making Trial And Evaluation است. تکنیک دیمتل توسط Fonetla و Gabus به سال 1971 ارائه شد. تکنیک دیمتل که از انواع روش‌های تصمیم‌گیری بر اساس مقایسه‌های زوجی است، با بهره‌مندی از قضاوت خبرگان در استخراج عوامل یک سیستم و ساختاردهی نظام‌مند به آنها با بکارگیری اصول نظریه گراف‌ها، ساختاری سلسله‌ مراتبی از عوامل موجود در سیستم همراه با ...

واژه AHP مخفف عبارت Analytical Hierarchy process به معنی فرایند تحلیل سلسله مراتبی است که یکی از روشهای تصمیم گیری چند شاخصه می باشد. در این آموزش با حل یک مثال ساده به بررسی روش AHP گروهی در اکسل (EXCEL) می پردازیم و گام به گام مساله را شرح داده و پیش می رویم. با تهیه این آموزش روش AHP گروهی را به خوبی فراخواهید گرفت. همچنین در این آموزش طریقه محاسبه نرخ ناسازگاری جداول مقایسه زوجی در نرم افزار س ...

توماس ساعتی در سال 1996 روش فرایند تحلیل شبکه ای (ANP) را به عنوان تعمیم AHP مطرح نمود. طی سالهای متمادی، روش ANP فازی به عنوان یک روش فراگیر و چند منظوره تصمیم گیری مطرح گردیده و به صورت گسترده در حل مسائل پیچیده تصمیم گیری مورد استفاده قرار گرفته است. روش ANP یک قالب کلی را ایجاد میکند که در آن به وابستگی بین عناصر بالاتر به پایین و وابستگی عناصر بین خودشان تاکید می کند. در این ویدیویی آموزشی ب ...